Informativa sul recesso per contenuti digitali
Ultimo aggiornamento: 18/04/2026
1. Premessa
Questa pagina integra i Termini e Condizioni e disciplina il diritto di recesso con specifico riferimento ai videocorsi e agli altri contenuti digitali forniti online.
2. Regola generale
Quando l'acquirente agisce come consumatore, può beneficiare del diritto di recesso nei termini previsti dalla legge, salvo le eccezioni e le esclusioni espressamente previste per i contenuti digitali.
3. Contenuti digitali su supporto non materiale
I videocorsi online, le videoregistrazioni, le lezioni in area riservata e gli altri materiali digitali accessibili via internet rientrano nella categoria dei contenuti digitali forniti su supporto non materiale.
4. Attivazione immediata
Quando l'utente richiede l'accesso immediato al corso dopo il pagamento, la normativa consente la perdita del diritto di recesso nei casi previsti dalla legge, purché vi siano informativa preventiva, consenso espresso e presa d'atto consapevole da parte dell'utente.
5. Presa d'atto richiesta sul sito
Prima del checkout il sito richiede una spunta separata con cui l'utente dichiara di richiedere l'esecuzione immediata del contenuto digitale e di essere consapevole che, nei casi previsti dalla legge, con l'inizio della fruizione perderà il diritto di recesso.
6. Conservazione della prova
Per ragioni di trasparenza e tutela documentale, il sito può conservare traccia del testo mostrato all'utente e del momento di accettazione collegato all'ordine.