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Ultimo aggiornamento: 03/06/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Desirée Mom Support. I dati di contatto operativi sono quelli indicati nella pagina Contatti del sito. La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali raccolti tramite il sito, l'area riservata, i moduli di contatto, i servizi digitali e gli eventuali strumenti di misurazione statistica o marketing attivati previa scelta dell'utente.

2. Quali dati vengono trattati

Il sito può trattare dati identificativi e di contatto inseriti volontariamente dall'utente, dati relativi alla registrazione e all'accesso all'area personale, dati necessari alla gestione degli ordini, dei videocorsi e dei materiali digitali, dati amministrativi connessi agli acquisti, comunicazioni inviate tramite moduli o email, dati tecnici di navigazione, log di sicurezza e informazioni strettamente necessarie al corretto funzionamento della piattaforma.

Quando l'utente presta il consenso ai cookie statistici o marketing, possono inoltre essere trattate informazioni relative all'interazione con il sito, come pagine visitate, pulsanti cliccati, link interni o esterni selezionati, invii di moduli, provenienza del traffico, dispositivo, browser e dati tecnici simili. Tali informazioni sono usate in forma aggregata o pseudonimizzata per comprendere l'utilizzo del sito e migliorare contenuti, percorsi e campagne.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per consentire la navigazione, la registrazione all'area riservata, la gestione dell'account, degli ordini e dei corsi digitali, l'erogazione dei contenuti acquistati o richiesti, la risposta alle richieste di contatto, la gestione amministrativa e contabile, la tutela della sicurezza del sito e la prevenzione di utilizzi impropri.

Solo previo consenso dell'utente, i dati possono essere trattati anche per finalità statistiche, cioè per analizzare come il sito viene utilizzato, e per finalità marketing o di misurazione delle conversioni, cioè per comprendere l'efficacia di campagne, annunci, contenuti promozionali o percorsi di iscrizione e acquisto.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati necessari alla registrazione, all'acquisto, alla fruizione dei corsi e alla risposta alle richieste si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali. Il trattamento dei dati amministrativi e fiscali si fonda sull'adempimento di obblighi di legge. Il trattamento dei dati tecnici necessari alla sicurezza e alla stabilità del sito si fonda sul legittimo interesse del Titolare e sulla necessità di fornire il servizio richiesto.

I trattamenti collegati a cookie statistici non essenziali, strumenti Google Analytics, Google Tag Manager, eventuali conversioni Google Ads, remarketing o tecnologie analoghe si fondano invece sul consenso dell'utente. Il consenso è libero, revocabile e non condiziona l'accesso alle funzioni essenziali del sito.

5. Strumenti Google e tracciamento degli eventi

Il sito è predisposto per l'utilizzo di Google Tag Manager e Google Analytics 4. Tali strumenti possono essere usati per misurare visite, pagine viste, invii di form, click su pulsanti, click su link email, telefono, WhatsApp, Instagram, corsi, consulenze, eventi, area personale e altri elementi utili a comprendere il comportamento generale degli utenti sul sito.

Gli strumenti Google non vengono caricati per finalità statistiche o marketing finché l'utente non esprime una scelta positiva tramite il banner cookie. In assenza di consenso, il sito mantiene attivi solo i cookie e le funzioni tecniche necessarie. Google Analytics 4 non registra né memorizza gli indirizzi IP completi degli utenti dell'Unione Europea secondo la documentazione Google; resta comunque necessario informare l'utente e raccogliere il consenso quando il servizio viene usato per analytics non strettamente tecnici o per marketing.

6. Cookie, consenso e revoca

Alla prima visita, se gli strumenti di tracciamento sono attivi, il sito mostra un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare i cookie non necessari. I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito e non richiedono consenso; i cookie statistici e marketing sono invece facoltativi.

L'utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pulsante “Cookie” disponibile sul sito dopo la prima scelta, oppure cancellando i cookie dal browser. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

7. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure organizzative adeguate, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza. L'accesso ai dati è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per ragioni tecniche, amministrative o operative.

8. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici coinvolti nell'hosting, nella manutenzione del sito, nella sicurezza informatica, nella gestione dell'infrastruttura, nella posta elettronica, nella gestione dei pagamenti e negli strumenti di misurazione o marketing eventualmente attivati. Tra i possibili destinatari rientrano, a titolo esemplificativo, il provider di hosting, Stripe per i pagamenti, Google per servizi di autenticazione, analytics, tag management o misurazione, nonché consulenti e autorità nei casi previsti dalla legge.

Quando vengono usati servizi di soggetti terzi, il trattamento può avvenire secondo le rispettive condizioni e informative privacy. Il Titolare limita l'utilizzo di tali servizi a quanto necessario rispetto alle finalità dichiarate e, ove richiesto, li attiva solo previo consenso dell'utente.

9. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici, inclusi eventuali servizi Google, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi di garanzia riconosciuti.

10. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale, agli obblighi amministrativi e fiscali, alla tutela dei diritti del Titolare e alla sicurezza del sito. I log tecnici sono conservati per il tempo strettamente necessario alle verifiche di sicurezza e funzionamento. I dati relativi alle preferenze cookie sono conservati per il periodo indicato nella Cookie Policy, salvo cancellazione o revoca anticipata da parte dell'utente.

11. Diritti dell'interessato

L'utente può chiedere accesso, rettifica, aggiornamento, limitazione, cancellazione, opposizione e, nei casi previsti, portabilità dei dati. Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento. Resta fermo il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

12. Minori

I contenuti e i servizi del sito sono rivolti a utenti maggiorenni o a soggetti che agiscono sotto la responsabilità di chi esercita la responsabilità genitoriale. Eventuali dati relativi a minori devono essere comunicati solo quando necessario e nel rispetto della normativa applicabile.

13. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per esigenze normative, tecniche o organizzative. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina.

Desirée Mom Support

Accompagno mamme e famiglie a ritrovare serenità nei piccoli gesti quotidiani, con ascolto, strumenti pratici e percorsi dolci da seguire con i tuoi tempi.

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